Preguntas Frecuentes

Sobre la Personalización y Construcción

¿Puedo personalizar la distribución interior de la casa?

Sí. En Vivir Flex creemos que cada hogar debe adaptarse a quien lo vive. Podés modificar la distribución interior según tus necesidades, gustos y estilo de vida. Nuestro equipo te asesorará para que obtengas un diseño funcional, acogedor y a medida.

¿Qué materiales se utilizan en la construcción?

Nuestras casas se construyen con materiales de primera calidad: estructuras de acero, paneles tipo sándwich y componentes certificados. El resultado es una vivienda sólida, segura y altamente eficiente desde el punto de vista térmico y acústico.

💡 ¿Sabías que muchas de estas tecnologías se usan en países con los estándares de construcción más exigentes del mundo, como Alemania o Suecia?

¿Las casas vienen con baño y cocina instalados?

Sí. Las casas se entregan con todas las conexiones listas para instalar sanitarios y electrodomésticos. Incluyen mampara, mueble y sanitarios de baño, así como los muebles bajos de cocina. Todo preparado para que, tras el montaje, tu casa esté lista para vivir.

💡 Más del 80% de nuestros clientes destacan la practicidad de este sistema frente a las construcciones tradicionales.

¿Qué tipo de aislamiento térmico tienen?

El grosor y tipo de aislamiento se adecúan a los requerimientos del cliente y a las condiciones climáticas del lugar donde se instalará la casa. Nuestros paneles ofrecen un confort térmico superior, tanto en invierno como en verano.

¿Cuánto dura una casa prefabricada de este tipo?

Gracias a los materiales utilizados y al sistema de fabricación, nuestras casas tienen una vida útil superior a los 30 años. 💡 En muchos países, estas viviendas no solo son duraderas: también son consideradas una inversión inteligente por su bajo mantenimiento y gran eficiencia energética.

¿Es seguro comprar una casa por encargo sin verla montada?

Sí. Hoy en día, miles de personas compran sus casas modulares por encargo, directamente desde fabricantes o distribuidores como Vivir Flex. Te damos contrato claro, atención personalizada, seguimiento y postventa.

💡 Más del 40% de las casas modulares en el mundo se venden sin showroom. Con información clara, el cliente compra con total seguridad.

¿Qué mantenimiento requieren estas casas?

Muy poco. Con una revisión básica anual y cuidados mínimos según el clima, tu casa estará en perfecto estado durante décadas. Esto es parte del ahorro silencioso que ofrecen frente a las viviendas convencionales.

Sobre el Proceso de Compra y Entrega

¿Cómo puedo hacer una consulta o pedir asesoramiento?

Podés contactarnos por teléfono, correo electrónico o WhatsApp. Nuestro equipo profesional está listo para ayudarte con todas tus dudas, antes, durante y después de la compra.

¿Cómo se realiza la compra? ¿Dónde firmo el contrato?

Luego de elegir tu modelo y opciones, firmamos un contrato de compraventa que puede ser físico o digital. Desde allí, comienza el proceso de fabricación y coordinación logística.

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

La compra se realiza en tres etapas: 30% al firmar el contrato, 50% cuando la casa se carga al barco, y el 20% restante (condición final a definir). Podés consultar con nuestro equipo para conocer todas las formas de pago disponibles.

¿Qué pasa si no puedo pagar una de las etapas?

Al tratarse de una fabricación personalizada, en caso de incumplimiento de pago se pierde el importe abonado. Por eso nuestro equipo comercial trabaja con cada cliente para planificar su compra con responsabilidad y claridad.

¿Qué incluye el precio publicado?

El precio incluye la casa, la mampara, los sanitarios y el mueble del baño, además de los muebles bajos de la cocina. No incluye el transporte ni el montaje, aunque ambos pueden contratarse con nosotros como servicios adicionales.

¿El precio incluye transporte hasta mi domicilio?

No, pero ofrecemos ese servicio con cotización previa. También podés optar por recibir la casa en un almacén cercano al puerto de llegada.

💡 El cliente decide qué opción es más conveniente para él, con total flexibilidad.

¿En cuánto tiempo recibiré mi casa?

El plazo estimado de entrega es de 120 días desde la firma del contrato y el primer pago. Trabajamos con planificación y compromiso para cumplir en tiempo y forma.

¿Puedo elegir dónde recibirla?

Sí. Podés optar por recibirla en el puerto o contratar el servicio de entrega hasta tu terreno. Te daremos un presupuesto claro y detallado.

¿Qué necesito tener en el lugar para recibirla?

Solo necesitás contar con una grúa en el punto de descarga para bajar la casa del camión. Nosotros te asesoramos para que todo esté coordinado y listo ese día.

¿La casa se entrega montada?

No. Se entrega lista para ser montada. Podés elegir entre contratar nuestro equipo especializado, una empresa colaboradora cercana a tu localidad, o montarla vos mismo con nuestra ayuda y vídeos explicativos.

Documentación, Garantía y Postventa

¿Qué documentación se entrega con la casa?

Se entrega un dossier completo con planos, certificados de calidad, manuales técnicos y todo lo necesario para el montaje y uso de la casa. Además, todo estará disponible para descarga desde nuestra web.

¿Las casas tienen certificaciones de calidad?

Sí. Cada componente utilizado en nuestras casas cuenta con certificaciones internacionales que garantizan su seguridad estructural, aislamiento y durabilidad.

¿Dónde puedo ver los planos y características antes de comprar?

Todo el material técnico está disponible para descarga en nuestra web. También podés pedir asesoramiento personalizado para analizar juntos las opciones.

¿Qué pasa si tengo un problema después de recibir la casa?

Contás con atención postventa. Nuestro compromiso no termina con la entrega. Si tenés cualquier inconveniente, estamos a tu disposición para ayudarte.

¿Qué tipo de garantía tienen las casas?

Las casas tienen garantía estructural y de componentes según lo detallado en el contrato de compraventa. Nos comprometemos a brindarte respaldo y tranquilidad.

¿Tienen servicio técnico o de asistencia?

Sí. Contamos con personal propio y red de técnicos colaboradores en todo el país. Da igual dónde vivas: siempre habrá una solución cerca.


Preguntas Frecuentes sobre Energía Solar

¿Puedo instalar energía solar en mi casa Vivir Flex?

Sí. Vivir Flex ofrece sistemas solares de última generación para que puedas vivir donde quieras, incluso sin conexión a la red eléctrica. Es una opción ideal tanto para zonas rurales como para la ciudad, donde cada vez más personas eligen la energía solar como alternativa económica y sostenible. Nuestros sistemas se adaptan a lo que necesites: desde placas que alimentan un solo electrodoméstico hasta kits completos para cubrir todas las necesidades de una familia moderna.

¿Qué electrodomésticos puedo usar con energía solar?

Con los sistemas completos de Vivir Flex podés alimentar heladera, lavadora, televisión, aire acondicionado, ventiladores, cargadores, ordenadores y mucho más. Todo depende del kit que elijas. Te asesoramos para encontrar la solución perfecta según tus hábitos y consumo estimado.

¿Es difícil instalar el sistema solar?

No. Nuestro equipo te entrega todo preparado para una instalación rápida y clara. Además, te brindamos asistencia técnica, manuales y vídeos explicativos. Si preferís, también podés contratar el servicio de instalación con nosotros.

¿Qué beneficios reales tiene usar energía solar?

La energía solar es gratuita, limpia y silenciosa. Ayuda a reducir el gasto mensual, aumenta la autonomía de tu vivienda y cuida el medio ambiente.

💡 En todo el mundo, cada vez más personas se pasan al sistema solar como una forma inteligente de ahorrar y vivir con libertad. Además, revaloriza tu propiedad al ofrecer un sistema moderno y eficiente.